Строгое соблюдение договоренностей
Любой перевозчик стремится профессионально и в установленные сроки выполнить свои обязательства перед заказчиком: доставить груз в полной сохранности к месту назначения. Для этого нужна хорошая организация и координация всего процесса, от поступления заявки до передачи товара в руки получателя. В любой компании эту непростую задачу выполняет диспетчер грузовых перевозок.
Он является важным звеном и в структуре Липецкой транспортной компании. По сути, это специалист по транспортной логистике, который старается наладить деловые отношения между владельцами, перевозчиками и получателями груза. Диспетчер перевозок строит свою работу на основе требований российского законодательства и отраслевых нормативных документов. Это необходимо для соблюдения безопасности во время загрузки грузов и их транспортировки.
Услуги диспетчера
В профессиональной поддержке специалиста по логистике нуждаются все: руководители транспортных компаний и предприятий по производству товаров, владельцы складов и директора торговых сетей, водители автомобилей и частные клиенты. Кто-то из них занят поиском груза и нуждается в срочной загрузке. А кому-то нужен автомобиль.
Одни пытаются самостоятельно решить эти проблемы. Однако такой путь требует много усилий и времени. Другие стараются найти диспетчера, который возьмет организацию перевозки на себя. Он сможет учесть все требования своих клиентов, так как прекрасно владеет информацией о технических возможностях подвижного состава компании.
Перевозки через диспетчера
Потоки грузового транспорта в стране везде разные. Состояние дорог во всех регионах очень отличается. У каждой категории товаров свои требования доставки. И обо всех этих особенностях должен знать специалист по логистике, пытаясь найти загрузку или автомобиль в нужном направлении. Многие водители, находясь долгое время в пути, нуждаются в постоянной загрузке. Поэтому они, как правило, поддерживают связь со своим диспетчером грузоперевозок в Липецке и сообщают ему о том, где и когда им нужна загрузка.
Наши специалисты постоянно следят за передвижением транспорта по Липецкой области и информируют владельцев товара о складывающейся ситуации. Кроме этого, они:
- принимают и регистрируют заявки клиентов;
- оформляют сопроводительные документы;
- поддерживают постоянную связь с владельцами грузов и водителями;
- контролируют такелажные работы;
- координируют движение транспорта;
- рассчитывают стоимость услуг.
Одним словом, решают множество задач по предоставлению транспортных услуг. И довольно часто им приходится быстро принимать непростые решения. При этом оставаясь всегда доброжелательными и выдержанными. От их действий зависит результат работы не только водителей, но и, в конечном счете, репутация компании.
Если Вы заняты поиском груза или автомобиля, звоните по телефону: 8-961-620-4488
